SC INTRAVEST MANAGEMENT SRL
MENTENANȚĂ IT
MENTENANȚA IT constă în verificarea periodică a echipamentelor IT, pentru prevenirea situațiilor de nefuncționare ( defecțiuni ) și se vor efectua operațiuni de întreținere.
Se vor înlocui componentele defecte sau cu grad mare de uzură.
Asigurarea serviciilor de Mentenanța IT pentru calculatoarele, serverele si rețelele informatice pe bază de abonament lunar. Aceste servicii presupun o analiză detaliată a echipamentelor IT și a funcționalității sistemului informatic în funcție de cerințele clientului. Facem sugestii și propuneri de optimizare pentru a veni în sprijinul clienților noștri.
Pe baza analizei se stabilește gradul de uzură și/sau upgrade-urile necesare echipamentelor învechire (depășite moral), si aducerea acestora la modul optim de funcționare, versiunile softurilor si actualizările necesare.
- Mentenanța IT de prevenire – vizită periodică la locația echipamentelor IT supuse mentenanței, în urma cărora se efectuează revizii generale asupra echipamentelor IT, scopul fiind preîntâmpinarea posibilelor defecțiuni.
- Mentenanța IT de intervenție – necesitatea unei intervenții rapide in caz de avarie.
MENTENANȚĂ IT ASIGURĂ NIVELUL OPTIM DE FUNCȚIONALITATE A ECHIPAMENTELOR
Defecțiunile majore ale echipamentelor apar pentru că nu sunt verificate periodic. In acest fel vei prelungi viața echipamentelor și amplifica performantele sale în condițiile unei mentenanțe IT corespunzătoare, prin aplicarea optimizărilor sistemului de operare si a softurilor instalate. Se evită oprirea activității, fie ea și temporară.
Prevenirea și soluționarea tuturor acestor probleme sunt menite sa întrețină activitatea normala a firmei. In urma acțiunilor permanente de monitorizare si backup, datele sunt in siguranță, așadar riscul de a pierde informații critice este mai mic.
AVANTAJELE INCHEIERII UNUI CONTRACT DE MENTENANȚĂ IT HARDWARE SI SOFTWARE
- Întreținerea întregii infrastructuri IT
- Disponibilitatea imediata in cazurile de avarie
- Timpi de intervenție rapizi
SERVICIILE DE MENTENANTA IT HARDWARE PRESUPUN
- Diagnosticarea si depanarea defecțiunilor fizice ale componentelor
- Instalarea componentelor noi si verificarea compatibilității acestora
- Curățarea interna de praf a calculatoarelor pentru preîntâmpinarea defecțiunilor fizice
- Instalarea echipamentelor periferice (tastatura, mouse, imprimanta, fax, scanner, casa de marcat, monitor, etc.)
- Update si optimizare
- Testarea echipamentelor amintite mai sus.
SERVICIILE DE MENTENANȚĂ IT SOFTWARE PRESUPUN
Instalarea si configurarea programelor de lucru specifice activității, sistemul de operare si aplicațiile necesare citirii sau creării de documente, imagini, fișiere diverse.